hướng dẫn mua hàng

** Baby Cake là Tiệm bánh Online, vì vậy đối với sản phẩm Bánh sinh nhật, Khách hàng vui lòng đặt trước tối thiểu 01 ngày để Baby Cake có thời gian chuẩn bị nguyên liệu, đảm bảo bánh được tươi, ngon nhất khi đến tay Khách hàng.

Trường hợp Khách hàng muốn lấy bánh ngay, vui lòng gọi số Hotline 0973.746.780 để xác nhận đơn hàng.

Các bước đặt hàng thông thường:

1. Tham khảo và chọn mẫu

Khách hàng tham khảo và chọn các mẫu mã sản phẩm tại:

– Website: banhngotbabycake.com 

– Fanpage: Baby Cake

– Facebook: Mai Diệu Anh

– Nhắn tin trực tiếp đến Zalo: 0973746780

– Mẫu sản phẩm do Khách hàng tự cung cấp.

2. Xác nhận đơn hàng

Nhân viên của Baby Cake sẽ liên hệ với Khách hàng để xác nhận đơn hàng và báo cho Khách hàng giá bánh cũng như các chi phí phát sinh (nếu có). Những thông tin cần xác nhận:

– Mẫu mã, Kích cỡ, Giá thành sản phẩm.

– Các sản phẩm được tặng kèm.

– Địa điểm, Thời gian Khách hàng muốn nhận sản phẩm.

– Thông tin Khách hàng bổ sung thêm, VD: chữ viết trên bánh, …

– Chi phí phát sinh (nếu có), VD: phí ship với đơn bánh ở xa,…

3. Baby Cake chuẩn bị sản phẩm để giao cho Khách hàng.

– Khách hàng chú ý điện thoại để nhận cuộc gọi của nhân viên giao hàng và Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận.

– Xem thêm: Chính sách vận chuyển

4. Khách hàng thanh toán COD cho nhân viên giao hàng.

 – Xem hướng dẫn cụ thể: Tại đây

* Với sản phẩm là Bánh sinh nhât, bánh kem,…Tùy từng trường hợp, đơn hàng, có thể Baby Cake sẽ yêu cầu Khách hàng đặt cọc trước 1 phần chi phí.

5. Feedback

Gửi những feedback yêu thương và giới thiệu đến bạn bè nếu Khách hàng hài lòng với dịch vụ của Baby Cake ^^